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PC-Hilfe + Installation

Probleme mit dem PC:

  • Haben Sie Probleme mit PC, Windows, Programmen, Drucker, Scanner etc.?
  • Funktionieren Programme nicht mehr richtig?
  • Tauchen unbekannte Fehler auf, die Sie nicht beheben können?
  • Wird PC und Internet langsamer und Sie wissen nicht warum?
  • Befindet sich auf dem System viel Datenmüll?
  • usw.

Neu-Installation nicht nötig

Bei solchen oder ähnlichen Problemen helfen sich viele PC-Nutzer mit einer Neu-Installation. Oder sie "doktern" herum und lösen das Problem nicht, sondern verschlimmern es.
Das ist sehr zeitaufwendig und kostet Nerven. Und manchmal auch vollkommen unnötig.
Eventuell hat der PC danach die gleichen Probleme.

Ich bin - auch dank Fernwartung - überregional und deutschlandweit tätig.

Mein Stamm-Kundenkreis erstreckt sich inzwischen weit über 100 km.
Durch meine zentrale Lage in der Region Karlsruhe • Mannheim • Heidelberg • Bruchsal • Speyer • Hockenheim • Schwetzingen • Walldorf erreiche ich Sie dort notfalls auch innerhalb von 1 bis 2 Stunden. So ist eine schnelle Wiederherstellung bei Ihnen vor Ort möglich. Oder Sie bringen mir, nach Beschreibung des Problems telefonisch oder per Mail das defekte Gerät vorbei oder ich hole es bei Ihnen ab.


Fernwartung (Remote) für jeden PC-Nutzer sehr leicht nutzbar

Dank Fernwartung kann wir Ihnen aber auch überregional helfen, theoretisch sogar weltweit. So haben mein Geschäftspartner Magnus Mühlinghaus auch schon einmal einem Kunden im Saarland von einem Kurz-Trip in Berlin bzw. einem Kunden in Rheinland-Pfalz von Nieder-Österreich aus geholfen. Eine einfache Internet-Verbindung reicht. Dank Programmen wie Skype, Webcam, Mail, Telefon und vieles mehr geht dies heute so einfach, dass es jeder PC-Nutzer kann. Manche meiner Kunden haben ich noch nie persönlich gesehen und habe deren Ansprüche trotzdem vollständig und zufriedenstellen erfüllt.


"Selbsthilfe" nicht immer erfolgreich

Es gibt viele Programme, mit denen man Probleme beheben, und Gründe für Probleme finden kann.
Oft wissen PC-Nutzer nicht, dass es solche Programme gibt, wie man diese benutzt und welche Probleme man beheben kann. Manchmal scheitert es ganz einfach am Geld. Oder es fehlt das Fachwissen dazu.
Und vereinzelt sind es auch schwerwiegendere Probleme, z. B. aufgrund einer beschädigten Registry oder einer defekten Hardware wie z. B. einem Festplatten-Defekt. Da helfen dann nur die notwendige Geduld für komplizierte Vorgänge sowie ein umfassendes Verständnis für solche Probleme und langjährige Erfahrung. Und manchmal auch die notwendige Experten-Software, die manch ein Kunde gar nicht speziellen Problem kennt oder sich für ein einzelnes Problem kaufen würde. Im Gegensatz dazu brauche ich diese für meine Kunden aber regelmäßig und kenne mich deshalb damit aus.
All diese Voraussetzungen bringe ich mit. Profitieren Sie deshalb von meinem Fachwissen und meiner Langzeit-Erfahrung.


In manchen Fällen: Kostenloses "Selbst probieren" teurer als der Fachmann

Außerdem gibt's dies zum vergleichsweise günstigen Preis. Denn auch falls Sie dafür - z. B. bei einem schwerwiegenden Datenverlust durch Festplatten-Beschädigung - etwas mehr bezahlen müssten. Stellen Sie sich mal den Verlust vor, wenn Sie das Problem nicht lösen können und es durch "selbst experimentieren" noch schlimmer machen? Oder Sie zerstören Ihre gesamten Daten vollständig und unwiederbringlich?
Dann war dies ein sehr teures "kostenloses" Experimentieren.

Haben Sie nun noch Fragen ?

Rufen Sie mich an, ich berate Sie gerne und beantworte Ihnen alle offenen Fragen, auch zur Fernwartung. Dabei kläre ich gerne mit Ihnen den weiteren Ablauf.

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